База знаний

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Как и в чём измеряется эффективность продавца?

Я часто работаю с новичками в продажах и спрашиваю у каждого из них: «Как твои успехи?». Трудный вопрос, согласен. Зато этот вопрос позволяет диагностировать тех продавцов, у кого большое будущее в нашем деле, так как люди, которым тема продаж интересна, дают полный и развёрнутый ответ. И в тоже время в качестве ответа чаще всего звучит: «Нормально» или «Хорошо».


 

В таких случаях я задаю ещё один вопрос: «А это сколько?» И, как правило, ответ неизвестен, редко новички считают свой объём продаж и планируют свою прибыль. Тогда каким образом можно оценивать собственные успехи, как «хорошо» или «нормально»? И тем более, как определить степень прогресса? На мой взгляд, по определению продавцу необходимо уметь и хотеть считать, ведь деньги, которые он зарабатывает, счёт любят!

Читать дальше